(no subject)

[zomerzon]

Ну что, достали чернил, сурка выманили - и понесся февраль. Мерзкое время. Новогодние праздники уже кончились, а весна еще и не думала начинаться. Зима утомила. Терпение, которого должно хватить еще на два месяца, иссякло. Где-то в глубине души живет страх, что в этом году впервые в истории весна не наступит вовсе. А рядом с ним - надежда, что в этом году небесная канцелярия пойдет навстречу пожеланиям трудящихся и перенесет начало весны хотя бы на месяц вперед: месяц я еще продержусь, а вот насчет двух - не уверена. И уж в самые что ни на есть дальние глубины загнано знание о весенней депрессии, скачках давления и маньяке в состоянии сезонного обострения, звонящем в издательство с неизменным вопросом: "Ты уже разделась?"

Comments

[zomerzon.livejournal.com]

Так, а вот с этого места, пожалуйста, поподробнее!

Подробности

[garry-shane.livejournal.com]

Да есть такая компания, "Арктел" называется. Простые смертные их знают, в основном, по телефонным и интернет-картам. А я туда оператором хотел пойти. Специализируется контора на обслуживании клиентов самого разного плана. Основная цель работы - разгрузить большие офисы, чтоб на стандартные вопросы дергались не большие люди, а простые смертные. В общем, большой, довольно бардачный, но вполне себе нормальный call-центр. На каждый проект своя программа, как обычно, свои инструкции и т.д.
И вот затеял кто-то такое дело для обладателей мобильных телефонов. Звонит человек с короткого номера и... понеслась! Сначала звонков было мало, потом дали какую-то рекламу тупую по телеку, а на обслуживание заключили контракт с "Арктелом", где у меня на тот момент был испытательный срок. Что можно сказать... все нормально до тех пор, пока звонят нормальные люди, которые понимают, что это игра, прикол, с готовностью тебе подыгрывают, а то и просто могут за жизнь побазарить. Моя задача, как оператора, подольше удержать клиента на линии, ибо чем дольше я треплюсь, тем больше у меня з/п. Что меня больше всего поражало, это то, что людям с мобил деньги девать некуда! По несколько часов трепаться могли, пока батарейки не сядут!
А после выхода рекламы стали звонить одни уроды. Что ни звонок - так какой-нибудь гость с солнечного Кавказа или извращенец из разряда орал/анал. Да, дети мои, классическое каталическое нынче уже не в моде!
В общем, стало не противно даже, а как-то... скучно. Мне-то что? Меня ж никто не видит. Я базарю с человеком, а сам в это время книжку читаю какую-нибудь интересную или жую чего-нибудь вкусненькое, задрав ноги на второй стул и плюя в потолок. Но отсутствие полета фантазии у людей угнетает реально. И с з/п оказались сплошные, пардон, на... в общем, обманывают и не краснеют.

Re: Подробности

[zomerzon.livejournal.com]

Нда, богатый у тебя жизненный опыт!

Это еще что!

[garry-shane.livejournal.com]

Я только что пост у себя выложил, как я в МегаФон устраивался, хе-хе!

Re: Это еще что!

[zomerzon.livejournal.com]

Ага, сейчас почитаю...